Beim diesjährigen Luftfahrt Symposium am 11. September thematisiert der Österreichische Luftfahrtverband, warum Qualität in der Luftfahrt in einer Zeit des großen Umbruchs besonders notwendig ist. Neben den Kernthemen Sicherheit, Kundendienst, Finanzstrategien stehen diesmal strategische Überlegungen der Managements und die operationellen Zielsetzungen im Luftfahrt-Business im Mittelpunkt. Vor allem im wettbewerbsintensiven Fluggeschäft wirken sich Qualitätsunterschiede auf die Fluggastbetreuung aus.
Herausragende Sprecher bringen als Kernpunkte den globalen Aspekt, das internationale Luftverkehrs-Umfeld sowie die österreichischen Strategiemerkmale. Die diesjährigen Referenten & Luftfahrt-Persönlichkeiten im Club-Talk sind:
Zum Club Talk mit Rudolf Nagiller kommen Ursula Zechner, Sektionsleiterin Verkehr im BMVIT; Jaan Albrecht, CEO der Austrian Airlines Group; Wolfgang Prock-Schauer, CEO Air Berlin; Julian Jäger, Vorstandsdirektor Flughafen Wien AG; Heinz Sommerbauer und Vorstandsdirektor Austro Control GmbH.
Mehr Beiträge zum Thema:
Luftfahrt in der Krise: Rote Zahlen, grüne Ziele
Flugreisen: 20 Prozent konzentrieren sich auf 300 Strecken
Airlines-Test: Schlechter Sitzkomfort auf Urlaubsfliegern
Neue Spielregeln, alte Probleme, ungewisser Flug in die Zukunft?
Luftfahrtallianz steigt in Kongress- und Veranstaltungsbranche ein
IATA fordert einheitliche Regeln für Fluggastrechte
Die Lufthansa und ihre 4-Liter-Flieger
