Amadeus, ein führender Partner der globalen Reisebranche für hoch entwickelte Technologie-Lösungen, erweitert sein Technologie-Portfolio für die Hotelbranche durch den Kauf des niederländischen Unternehmens Itesso BV, eines Anbieters cloud-basierter Property-Management-Systeme. Der Zukauf beschleunigt die Entwicklung einer vollständig integrierten Hotel-IT-Plattform mit einer zentralen Datenbank für Hotelketten, Hotelmarken und Einzelhotels.
Mit dem neuen Itesso Enterprise Lodging System nimmt das Unternehmen eine branchenweit führende Rolle für hochmoderne Property-Management-Lösungen ein. Gegenwärtig rüstet Itesso 1.800 Hotelstandorte auf der ganzen Welt mit Propety-Management-Systemen aus.
Mit dieser Akquisition kommt Amadeus der Vision einen großen Schritt näher, verschiedene Systeme auf einer cloud-basierten Gemeinschafts-Plattform zusammenzuführen, die die Gästeprozesse und das Gästeerlebnis in den Mittelpunkt stellt. Dazu gehören Zentrale Reservierungssysteme, Property-Management-Systeme, Umsatzmanagement-Systeme, Lösungen für den Vertrieb, für Catering und viele andere Dinge.
Ziel ist eine einfach zu bedienende, stark integrierte Lösung, die Daten aus allen primären Hotelanwendungen auf sich vereint. Sie wird eine zentrale Gästedatenbank bereitstellen und einen kompletten Überblick über Marken, Gruppen und Standorte hinweg ermöglichen.
Kunden können das vollständige Produkt nutzen oder auch einzelne Anwendungen, die sich an hoteleigene Software oder Drittsysteme anschließen lässt. Alle Angebote zeichnen sich durch preisgekrönten Kundenservice sowie einfache Nutzung aus.
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Amadeus ist überzeugt, dass die Hotelbranche für das neue Modell einer Gemeinschaftsplattform bereit ist. Die Integration des cloud-basierten Itesso Enterprise Lodging System bringt zusätzliche Dynamik in die Vision und das Versprechen von Amadeus.
Mit dieser Akqusition setzt Amadeus einen weiteren Meilenstein für sein Engagement im Geschäft mit Hotel-IT – nach dem Kauf von Newmarket International, dem US-Spezialisten für das Geschäft mit Gruppen und Veranstaltungen, im Jahr 2013 und der Kooperationsvereinbarung mit der InterContinental Hotel Group zur gemeinsamen Entwicklung eines hochmodernen Gäste-Reservierungssystems.
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