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SCHLAGWORTE: Service

Das dunkle Geheimnis der Bonner Republik

Deutschlands Geheimnis ist unter der Erde gut versteckt: Der Regierungsbunker der früheren deutschen Hauptstadt Bonn. Noch heute ist dieses unterirdische Geheimnis aus dem Kalten...

Reisestorno: Vorsicht vor Kulanzangeboten!

Reisestorno, Gutschein oder Umbuchung – was tun? Reisende sehen sich angesichts der Corona-Krise mit zahlreichen Fragen konfrontiert. „Es herrscht Verunsicherung bezüglich dem Rücktritt von...

Mit diesen Tipps wird die Geschäftsreise ein Erfolg!

Alles perfekt auf der Geschäftsreise? Wer auf Reisen geht, muss damit rechnen, dass der Akku mal leer, der Koffer verbeult und man auch...

Vietnam Airlines mit Gratis-Abholservice an Airports

Vietnam Airlines bietet seinen Fluggästen einen neuen Gratis-Service: Bis zum 15. Dezember 2017 erhalten Passagiere der Fluggesellschaft, die in der Business und Premium...

So wird gespart: Nimm den Burger mit an Bord!

Die Snacks und Speisen an Bord einer Airline sind zu teuer, schmecken nicht? Das muss nicht sein. Die Lösung: Wie wär es mit...

Mangelhaftes Service für Fluggäste mit Behinderung

Immer wieder verweigern Fluggesellschaften Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Behinderung, die ihnen zustehende Unterstützung zu gewähren. Diesen Vorwurf erhebt Andreas Herrmann, Jurist beim Europäischen...

Geschäftsreise-Powertool mit persönlichem Service

Geschäftsreisespezialist BCD Travel erweitert sein Serviceangebot mit einer Lösung speziell für Unternehmen ohne komplexe Travel-Management-Anforderungen. Mit der neuen BCD Travel Direct wird die...

Aeroflot verbessert Service in der Business Class

Die russische Airline Aeroflot wertet ihr Service-Angebot an Bord auf. Auf Flügen, die länger als sechs Stunden dauern, erhalten Geschäftsreisende und Urlauber ein...

Geschäftsreisen analysieren, optimieren und von Einsparungen profitieren

Geschäftsreiseausgaben senken ohne spürbare Einbußen bei der Qualität – geht denn das? Ja, das geht. Am besten mit professioneller Unterstützung durch ein Geschäftsreisebüro, das...

Wie wird der Urlaub der Zukunft?

Eines ist klar: Der Urlaub wird in Zukunft komfortabler, individueller und vernetzter. Mit wenigen Klicks die Reise von der Wohnungstür bis zum Hotelzimmer perfekt...

SAS senkt die Preise für Geschäftsreisende

Über diese Nachricht freuen sich Geschäftsreisende, Travel Manager und Geschäftsreisebüros: Scandinavian Airlines (SAS) senkt ab sofort die Preise für ihr Premiumprodukt SAS Plus auf...

Auslandsservice-App für Geschäftsreisen und Urlaub

Für alle, die jetzt ihre Geschäftsreise oder ihren Urlaub planen: Das kostenlose Update der Auslandsservice-App des österreichischen Außenministeriums steht absofort online zum Download bereit....

Warum Hyatt sein Portfolio in Brasilien vergrößert

Bereits seit elf Jahren betreiben die Hyatt Hotels & Resorts erfolgreich das Grand Hyatt Sao Paulo in Brasilien. Die Bauarbeiten für das zweite Hotel,...

Choice erweitert Hotelportfolio in Europa

Wie Choice Hotels Europe, das Unternehmen hinter den europäischen Marken Comfort, Quality und Clarion, bekannt gab, eröffneten in diesem Jahr bislang neun neue Hotels...

Im August will der „Falke“ in Ungarn abheben

Ungarn bastelt an einer neuen nationalen Fluggesellschaft. Im August soll Solyom Hungarian Airways zunächst mit sechs Flugzeugen an den Start gehen und Flüge zu...

Streik bei Germanwings vorläufig abgeblasen

Endlich kommt Bewegung in die verfahrene Situation: Germanwings und die Vertreter der Kabinengewerkschaft Ufo haben einen Vorschlag für eine Einigung im laufenden Tarifkonflikt erarbeitet,...

For Ladies only: Die 10 Top-Hotels für Frauen auf Geschäftsreise

Die Zahl weiblicher Reisender steigt kontinuierlich. Bis 2020 soll ihr Anteil allein bei den Geschäftsreisenden von aktuell 19 auf 38 Prozent, so das Beratungsunternehmen...

Service: Alle IATA und ICAO Airport Codes zum Downloaden

Sie möchten die IATA und ICAO Flughafen-Codes entziffern, wissen hinter welchen Buchstabenkombinationen welcher Airport steckt? Kein Problem: Hier können Sie das PDF mit allen...

Kennen Sie die weltweit teuersten Hotelmetropolen?

Zürich zählt neben Genf nach wie vor zu den zehn teuersten Hotelstädten der Welt. So nehmen die beiden Schweizer Städte Platz 5 und 6...

Geschäftsreisende buchen ihr Hotel öfter mobil als Privatreisende

Smartphones & Co. avancieren zum alltäglichen Buchungstool fürs Reisen: Im Durchschnitt hat heute jeder Dritte mindestens schon einmal ein Hotelzimmer mobil gebucht. Weitere 25...

Air France und KLM bieten jetzt auch Internet an Bord an

In Zusammenarbeit mit Panasonic Avionics führen Air France und KLM eine Internet-Testphase bis zum Ende des Jahres 2013 auf zwei Maschinen vom Typ Boeing...

Air China verbessert weltweit ihre Transfer-Gepäckabfertigung

Die Transfer-Gepäckabfertigung für internationale Flüge, die über Peking in andere chinesische Städte führen, baut Air China aus. Seit 21. Mai können jetzt Passagiere der...

Air Berlin baut Kongress- und Veranstaltungssegment weiter aus

Deutschlands zweitgrößte Fluggesellschaft hat ihre Expertise im Bereich MICE (Meetings, Incentive-Reisen, Congresse und Events) erweitert und bietet unter dem Namen airberlin meeting & event...

Luftfahrtallianz steigt in Kongress- und Veranstaltungsbranche ein

Die globale Luftfahrtallianz oneworld hat ein neues Full-Service-Konzept vorgestellt, das alle wichtigen Leistungen rund ums Reisen zu Kongressen, Veranstaltungen, Messen und Events ...

Lufthansa erweitert ihren Bahn-Zubringerdienst

Seit zehn Jahren hat sich der Lufthansa AIRail-Dienst in Zusammenarbeit mit den Partnern Deutsche Bahn (DB) und Fraport auf der Strecke Köln-Frankfurt bewährt....

In welchen Städten sind Hotelgäste am zufriedensten?

Die Guten ins Töpfchen, die Schlechten ins Kröpfchen: In einigen Großstädten Österreichs konnten Hoteliers ihre Übernachtungsgäste mit Leistungen und Service noch stärker überzeugen. In...

Tablets – ein neuer Trend in der gehobenen Hotellerie?

Die Berliner SuitePad GmbH, die Hotelzimmer mit Tablet-PCs statt Gästemappen ausstattet, verkündet erste Installationen und Referenzkunden in Deutschland und Österreich und wurde für Ihr...

Neues Servicekonzept: SAS Go und SAS Plus

SAS Scandinavian Airlines führt ab Juni 2013 ein neues Servicekonzept für ihre Flüge in Skandinavien und Europa ein. Dabei werden die herkömmlichen Serviceklassen durch...

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