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SCHLAGWORTE: Beschwerden

Was tun bei Reisemängeln?

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Gerade in der Hauptreisezeit häufen sich die Beschwerden von Pauschaltouristen über diverse Reisemängel: Das gebuchte Hotel ist überbelegt und man kommt in eine Absteige,...

EU will Passagierrechte stärken

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Wenn Flüge ausfallen, sich verspäten oder sonst etwas schief geht, haben EU-Passagiere auch heute schon viele Rechte. Jedoch können sie diese oft nicht durchsetzen,...

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