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SCHLAGWORTE: habe ich Anspruch auf Entschädigung

Schnee, Eis oder Sturm: Geld zurück bei Flugausfall!

Winterliche Verhältnisse können die Flugpläne durcheinander bringen. Fluggäste haben in diesem Fall klare Rechte: Wird ein Flug wegen Schnee, Eis oder Sturm abgesagt,...

Verspätungen: Welche Airlines nerven am meisten?

Geschäfts- und Privatreisende, die in den letzten drei Jahren Flugverspätungen hinnehmen mussten, können noch immer dafür Entschädigungen von den Airlines anfordern. Ein Scan-Service...

Wie Sie Reisemängel richtig reklamieren

Der Urlaub ist vorbei, der Ärger bleibt: Zuerst wird dem Reisenden bei der Buchung das Blaue vom Himmel versprochen, bunte Bilder von Traumstränden und...

Austrian Airlines und das Problem der Flugverspätungen

Flugverspätungen kann es in der heutigen Zeit aufgrund von Technik oder aber auch anderen Einflüssen jederzeit geben. Wichtig für Geschäftsreisende, Vielflieger und Personen, die...

EU-Fluggastrechte: Wissen Sie, wann ein Start ein Start ist?

Die Europäische Union hat mit der Fluggastrechteverordnung (EU 261/2004) festgelegt, wann Passagiere im Fall von Nichtbeförderung, Flugannullierung und -verspätung Anspruch auf Betreuungs- und Entschädigungsleistungen...

Worauf haben Flugpassagiere bei höherer Gewalt Anspruch?

Extreme Wetterverhältnisse wie Sturm, Schnee und Eis gelten rechtlich als „höhere Gewalt“. Immer wieder kommt es dann zu Verspätungen oder Flüge fallen sogar...

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