Nile Air verbindet Ägypten mit wichtigen internationalen Märkten wie Saudi-Arabien, Kuwait, Irak, den Vereinigten Arabischen Emiraten, der Türkei und dem Sudan; dazu kommen Verbindungen im Inland. Die Fluggesellschaft bedient unterschiedliche Zielgruppen und braucht ein IT-System, das für die einzelnen Kundensegmente passende Tarife ermitteln und verkaufen kann.
Über die vollständige Produktreihe Amadeus Altéa und Amadeus Digital Solutions hinaus, erhält Nile Air jetzt Zugriff auf vier wichtige Produkte, die die Effizienz erhöhen und die Kosten senken:
Amadeus Altéa Segment Revenue Management wird Nile Air Empfehlungen für die besten Flugtarife geben und es der Airline ermöglichen, dynamische Preisfindung, Fare Families und Zusatzleistungen für die bessere Paketierung ihrer Angebote einzusetzen.
Amadeus Revenue Accounting hilft Nile Air, alle Verkäufe an Flugpassagiere in Echtzeit nachzuverfolgen und so Produktivität und Datengenauigkeit zu steigern.
System Amadeus Loyalty Management unterstützt Nile Air bei der Personalisierung von Angeboten, um Stammkunden zu halten und Umsätze zu steigern.
Amadeus Mobile Web stellt sicher, dass die Website von Nile Air auf die Anforderungen mobiler Endgeräte ausgerichtet ist, um einen einheitlichen Markenauftritt, reibungslosen Kundenservice und eine passende Darstellung auf allen digitalen Plattformen zu erreichen.
Die neue, mehrjährige Vereinbarung gibt Nile Air Zugriff auf ein vollständig integriertes IT-System mit Echtzeit-Kommunikation, um sofortige umsatzbezogene Entscheidungen treffen zu können. Das skalierbare System ermöglicht es Nile Air zudem, schnell auf die Anforderungen des Wachstums zu reagieren.
„Mit dem Airline-IT-Portfolio von Amadeus können wir die Effizienz unserer betrieblichen Abläufe steigern und all unseren Kunden differenzierte Buchungs- und Reiseprozesse bieten, ob es um internationale oder inländische Flüge geht, um Geschäfts- oder Urlaubsreisen“, sagt Ahmed Aly, Chief Executive Officer von Nile Air.
„Nile Air ist in einem sehr wettbewerbsintensiven Umfeld unterwegs und hat die Nische für den eigenen Erfolg gefunden“, sagt Maher Koubaa, Vice President Middle East and Africa für Airline IT and Distribution bei Amadeus. „Mit der modernen Produktreihe der Amadeus IT-Lösungen erhält Nile Air Zugriff auf eine in Echtzeit arbeitende, vollständig integrierte, hochmoderne Plattform, die zur Verbesserung des Erlösmanagements und damit zu stärker personalisierten Angeboten führen wird.“
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