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NDC bringt CWT und Amadeus zusammen

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CWT und Amadeus kooperieren bei Technologie-Innovationen und NDC. CWT (Carlson Wagonlit Travel) ist einer der ersten und aktiven Teilnehmer des NDC-X–Programms von Amadeus. Die Travelbusiness-Plattform nutzt die neue NDC-fähige Amadeus Travel API, um die Verarbeitung von NDC-Content über seine internen Systeme zu testen.

Der Anbieter einer Geschäftsreisemanagement-Plattform für Unternehmen und deren Mitarbeiter wird die NDC-fähige Lösung Amadeus Selling Platform Connect Desktop einsetzen und so auf NDC-Angebote und bestehende Reiseoptionen zugreifen. Der Einsatz von NDC-Lösungen (New Distribution Capability) wird die Reiseprozesse weiterentwickeln und zum strategischen CWT-Ansatz „B2B4E“ (Business-to-Business for Employees) beitragen.

Um das globale Wachstum von CWT weiter voranzutreiben, führt der Geschäftsreiseanbieter außerdem die Lösung Amadeus cytric Travel in weiteren Märkten ein. So kann CWT kundenindividuelle Optionen bereitstellen, die sicherstellen, dass alle Buchungen den Unternehmens- und lokalen Reiserichtlinien entsprechen und gleichzeitig koordinierte Genehmigungsprozesse erleichtern.


Welche Bedeutung NDC für Geschäftsreisende und Reisebüros hat, zeigt die ACTE Infografik
Welche Bedeutung NDC für Geschäftsreisende und Reisebüros hat, veranschaulicht die Infografik (Foto: Acte)


„Uns liegt genau wie CWT die Schaffung eines positiven Reiseerlebnisses am Herzen, und wir sind der Überzeugung, dass Technologie der Schlüssel zum Erfolg ist“, sagt Ilia Kostov, Senior Vice President Global TMCs and Americas Business Travel Agencies bei Amadeus.

„Aus diesem Grund investieren wir auch weiterhin mehr in Forschung und Entwicklung als jeder andere Reisetechnologie-Anbieter und verstärken unser Engagement, einzigartige Technologie mit Rich Content bereitzustellen, um die Anforderungen von Geschäftsreisenden von heute und in der Zukunft zu erfüllen.“

Amadeus cytric Travel erfüllt das Ziel von CWT, die Geschäftsreiseprozesse mit umfangreichen Optionen zu erweitern, die über die Amadeus Travel Platform angeboten werden, einschließlich Flug-, Hotel- und Bahn-Content.

NDC macht Geschäftsreisen stressfreier

„Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir die bestmöglichen Prozesse für ihre Reisenden bereitstellen und Technologie spielt dabei eine entscheidende Rolle“, sagt Vince Chirico, Senior Vice President Global Network & Technology Partners bei CWT.

„Durch unsere Partnerschaft mit Amadeus und die gemeinsame Arbeit an neuen Lösungen und Content wie NDC sind wir in der Lage, die Technologie einzusetzen, die erforderlich ist, um Geschäftsreisen stressfreier zu gestalten.“

Darüber hinaus sorgt die neue Benutzeroberfläche von Amadeus cytric Travel, die CWT derzeit testet, für nahtlose Reiseprozesse unterwegs. Das responsive Design passt sich automatisch der Größe des Endgerät-Bildschirms an und einzigartige, marktspezifische Funktionen und Angebote stellen die Bedeutung der Geschäftsreise-Lösung in lokalen Märkten sicher.

CWT wird auch von den hochentwickelten Integrationsmöglichkeiten von Amadeus cytric Travel profitieren, wie beispielsweise der Anbindung der RoomIt-Hotelplattform von CWT, um die Buchungsprozesse insgesamt weiterzuentwickeln und zu vereinfachen.

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