Von diesem umfassenden Angebot profitieren Firmenkunden ebenso wie die Geschäftsreisebüros (TMCs): Durch die Integration der Corporate Discounts, die HRS speziell für die Bedürfnisse von Firmenkunden mit über 40.000 Hotels weltweit verhandelt, profitieren die Firmenkunden von bessere Raten, die sie so auch über die GDS erhalten.
TMCs können auf ein umfassenderes Hotelangebot zugreifen und erzielen dadurch Prozessoptimierungen, dass die früher offline buchbaren Individualhotels nun voll integriert in der GDS Wertschöpfung buchbar sind. Laut externen Studien lassen sich bei der Hotelbuchung so Prozesskosten in Höhe von 1,50 Euro pro Transaktion einsparen.
Zusätzlich macht HRS das komplette Hotelportfolio, inklusive der direkt verhandelten Firmenraten mit einzelnen Hotels oder Ketten, auch über Online Booking Tools buchbar.
„Mitarbeiter haben in Unternehmen häufig unterschiedliche Möglichkeiten, nach Hotels für ihre Geschäftsreise zu suchen. HRS macht sein Hotelportfolio daher global und über alle Kanäle für Firmenkunden buchbar – egal, über welchen Buchungskanal sie nach Hotels suchen“, sagt Tobias Ragge, Geschäftsführer von HRS.
Ragge: „In Folge der Globalisierung haben Firmen heute multiple Buchungskanäle global im Einsatz. HRS verfolgt einen offenen Plattform Ansatz, das heißt wir wollen Hotels über jeden Kanal buchbar machen, um die Adaptionsrate der Hotelprogramme größtmöglich zu steigern.“
Die Datenqualität im Travel Management wird verbessert und die gesamte Reiseplanung und Kostenkontrolle erleichtert. Am etablierten Ratenladungsprozess für Firmenkunden und Hotels ändert sich nichts.
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