Schlagwort: Fluggastrechte
Mangelhaftes Service für Fluggäste mit Behinderung
Immer wieder verweigern Fluggesellschaften Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Behinderung, die ihnen zustehende Unterstützung zu gewähren. Diesen Vorwurf erhebt Andreas Herrmann, Jurist beim Europäischen...
Flug verspätet: Wann gibt es Geld?
Wenn sich ein Flug verspätet oder ausfällt, haben Passagiere in den meisten Fällen einen rechtlichen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung bis zu 600 Euro –...
Krawalle und Randale über den Wolken nehmen zu
Zu viel Alkohol, zu wenig Nikotin oder die nach hinten gestellte Rückenlehne: Ein Streit im Flugzeug kann schnell eskalieren. Besonders oft auf Flügen...
Große Herausforderungen warten auf die abta
Ihre Geschlossenheit und hohe Akzeptanz in der Branche stellte der Verband der österreichischen Geschäftsreise-Industrie, die austrian business travel association (abta) bei ihrer jüngsten...
Warum verschenken Fluggäste ihre Arbeitszeit und viel Geld den Airlines?
Erstaunlich wie großzügig Flugpassagiere sein können: Laut einer Umfrage schenken sie internationalen Airlines fast zwei Tage ihrer Arbeitszeit nur deshalb, weil sie ihre...
Fluggastrechte: Österreicher verzichten 72 Millionen Euro!
Warum lassen sich FLuggäste aus Österreich jährlich 72 Millionen Euro an Ausgleichszahlungen von Airlines für Verspätungen und Annullierungen entgehen, die ihnen aber entsprechend ihrer...
So wird bei Online-Flugportalen abgezockt!
Mit versteckten Gebühren, den so genannten „Service Fees“ holen sich viele Online-Flugportale ein beträchtliches Körberlgeld und sorgen so für viel Ärger bei Geschäftsreisenden und...
Reisemängel reklamieren – aber bitte richtig!
Der Urlaub ist vorbei, Reisemängel und Ärger bleiben: Zuerst wird dem Reisenden bei der Buchung das Blaue vom Himmel versprochen, bunte Bilder von Traumstränden und Traumhotels...
Von der Airline sitzengelassen: Was tun?
Das ist Geschäftsreisenden und Urlaubern sicher schon mal passiert: Statt mit der gebuchten Airline abzufliegen, mussten sie am Boden bleiben, weil ihnen die Fluggesellschaft...
Wer setzt Fluggastrechte besser durch?
Geschäftsreisende, Vielflieger und Urlauber kennen das Problem, aber wenige die Fluggastrechte. Unregelmäßigkeiten im Flugablauf wie Annullierungen, Überbuchungen oder Verspätungen. Diese Ärgernisse führen allein in...
