„Als führendes globales Geschäftsreisebüro nimmt FCM eine Vorreiterrolle im Bereich der innovativen Geschäftsreisetechnologien ein. Umso mehr freuen wir uns über die Einführung von SAM in Deutschland. Unsere Kunden und Reisenden können ab sofort die interaktiven Funktionen der App ganz einfach auf Ihrer Reise nutzen,“ sagt Franziskus Bumm, Geschäftsführer FCM Travel Solutions Deutschland.
FCM-App soll Geschäftsreisen angenehmer machen
„Die meisten Technologielösungen für Geschäftsreisen konzentrieren sich ausschließlich auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Buchenden, nicht aber auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden. Wir sind dagegen der Meinung, dass auch Geschäftsreisende entsprechend unterstützt werden müssen, um unterwegs angenehme Reiseerfahrung machen zu können“, meint Bumm.
Und: „Geschäftsreisen stellen für Reisende häufig eine große Herausforderung dar:, Verspätungen, Hetzen zum Flughafen, Koffer packen in der Nacht vor der Abreise, Restaurantsuche, öffentliche Verkehrsmittel vor Ort etc. All diese Faktoren verursachen zusätzlichen Stress zum eigentlichen Sinn und Zweck der Geschäftsreise: Nämlich erfolgreich Geschäfte machen zu wollen.“
FCM hat diese App entwickelt, um die einzelnen Reisenden noch besser zu unterstützen und um Geschäftsreisen so angenehm wie möglich zu gestalten. Sam sammelt alle für die Reise notwendigen Informationen an einem Ort und stellt sie zeitgerecht zur Verfügung, wenn sie vom Reisenden benötigt werden. Damit ist diese neue App eine komplette Lösung für alle Aspekte des Reisens.
„SAM ersetzt die persönliche Komponente jedoch nicht vollständig. Bei Geschäftsreisen geht es nicht zuletzt immer um Menschen. Deshalb wird FCM auch weiterhin die neuesten Technologien mit persönlichem Service verbinden. Sam Anwender können jederzeit ihren Reiseberater kontaktieren oder Anfragen an ihn weiterleiten, um unterwegs erweiterte Unterstützung zu erhalten“, sagt Franziskus Bumm.
TRAVELbusiness-Background: FCM Travel Solutions ist die globale Flaggschiff-Division der Flight Centre Travel Group und gehört damit zum größten Reiseunternehmen der Welt. FCM ist bevorzugter Geschäftsreisepartner für große nationale, multinationale und globale Unternehmen. Unser globales Netzwerk erstreckt sich auf über 90 Länder und mehr als 6.000 Mitarbeiter. In sieben aufeinander folgenden Jahren wurde der Global Player bei den renommierten World Travel Awards als weltweit führende Travel Management Company ausgezeichnet.
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